Ein bescheidener Anspruch erhebt sich hinter dem Namen RockstarWin: Einfachheit und Sicherheit sollen den Spieler zum Sieger machen, wobei der Fokus vor allem auf Spielen liegt. Bei näherer Betrachtung zeigt sich jedoch ein viel facettenreicheres Bild dieses Online-Casinos.
Zuverlässigkeit im Vordergrund
Der Reiz von RockstarWin ist seine Zuverlässigkeit und Transparenz, was sicherlich ein Grund dafür war, dass ich mich entschieden habe, näher darüber zu recherchieren. Eine RockstarWin casino Prüfung der Website ergab lediglich eine überwältigende Menge an Informationen über den Unternehmensstandort: Ein Geschäftsadresse in Gibraltar wurde nachgewiesen, wodurch ich die Frage stellen kann, ob dies nicht auch ein Zeichen dafür sein könnte, dass sie auf einen Rechtstitel zurückgreifen. Die Tatsache jedoch, dass keine weitere genaue Adresse angegeben wird und nur eine e-Mail-Adresse für Anfragen bereitsteht, wirft doch wiederum die Frage auf, in welchem Maße man überhaupt ein Risiko eingehen möchte.
Der gesamte Betrieb von RockstarWin läuft unter einer Lizenz des Gambling-Kontrollzentrums der britischen Kolonie Gibraltar. Die Anmeldung selbst ist nur innerhalb dieser Grenzen möglich. Es verwundert nicht, dass die Website in verschiedenen Sprachen wie Englisch und Deutsch bereitsteht, da es sich um eine europäische Präsenz handelt.
Die Registrierung
Neben der offiziellen Seite finden Sie auch alternative Links zum Registrierungsprozess. Diese können aber nicht alle auf das gleiche Ergebnis führen: manchmal gelingt die Anmeldung direkt, manchmal erfordert sie zusätzliche Schritte wie eine E-Mail-Validierung oder gar ein Posteingang über den Rechenzentrum. Während ich mich für die direkte Lösung entschieden bin, kann hier eine Meldung getroffen werden: Die Erinnerlichkeit an die Bestätigungs-E-Mails könnte man sich auf diese Art ersparen.
Beim Anmelden müssen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Es handelt sich um einen ersten Schritt, der eigentlich keine besonderen Bedingungen enthält, außer dass Sie älter als 18 Jahre sind (da das Spielvergnügen in vielen Ländern strengem Mindestalter unterliegt). Zu diesem Zweck gibt es ein kleines Feld an dem auch eine Kontaktdaten angegeben werden können.
Zahlungsmöglichkeiten und Auszahlungen
RockstarWin akzeptiert Zahlungen mittels Paysafecard, VISA-Electronic oder mit Skrill (Moneybookers). Einige Spieler haben jedoch bereits bei anderen Online-Casinos Anfragen gestellt und Antwort erhalten: Die Betreuung hier ist sehr langsamer als bei ihren Mitbewerbern. So sind die Auszahlungszeiten etwa drei Wochen für kleinere Transaktionen, aber bis zu zwei Monate für größere, was eher selten vorkommt. Es wird vermutet, dass RockstarWin immer noch Schwierigkeiten mit den Regulierungen hat.
Bonusprogramm
Das Programm an Boni und Promotions ist fassbar. Es gibt wöchentliche Gewinnspiele, die mit 5000 Euro dotiert sind. Als Neukunde erhält man einen Willkommensbonus im Wert von 100%, also wird sein Guthaben verdoppelt.
Spielangebot
Der Fokus auf Spiele ist definitiv das größte Highlight bei RockstarWin. Der Zugriff darauf erfolgt über die Menüpunkte “New Games” und “Favoriten”. Es gibt eine breite Palette an Klassikern wie Roulette, Baccarat oder Blackjack und darüber hinaus einen vielfältigen Mix aus Slots (Automatenspielen), bei denen es um Glück und Auswählen geht. Es handelt sich hierbei weniger um ein traditionelles Casino im klassischen Sinne als um eine Spielhalle mit moderner Attrappe.
Mehrere Spiele zu einem einzigen Konto
Ein besonderes Anliegen, das auf der Plattform sehr beachtet wird: Jedes Konto kann je nach Spielerwunsch bis zu fünf verschiedene Accounts für unterschiedliche Spielspiele erhalten. Dies ist besonders attraktiv in Fällen, bei denen ein Spiel am Computer gespielt werden soll und eines gleichzeitig mit dem Mobiltelefon abgefangen wurde.
Anspruchsvolle Slot-Szenarien
Es gibt eine Vielzahl an verschiedenen Slots zu entdecken, wobei die Auswahl weit gefächert ist. Dies kann von dem klassischen Roulette über den einzigartigen Blazing Riches bis hin zur sogenannten “Progressiven Jackpot”-Methode reichen.
Mobile Nutzung
Der mobile Zugriff wird auch durch eine optimale Funktion gewährleistet, wobei der gesamte Prozess nicht von einer speziellen mobilen Version beeinflusst ist. Auch wenn die Betreffenden darauf hinweisen, dass es einige Einschränkungen gibt, um den Einsatz über einen Computer zu erleichtern.
Zahlen und Fakten
Ermöglicht werden auch diverse andere Optionen für Anleger, beispielsweise durch “Cashout” (Kasse oder E-Maut) im Wert von bis zu 10.000 Euro pro Woche bei einem einzigen Zahlungsschritt. Bei Bedarf können sich die Benutzer um das Guthaben entscheiden lassen und so noch einen zusätzlichen Betrag erhalten.
Mobilfunk-Verbindung
Beim Einloggen oder Neustart des Mobilgeräts ist darauf zu achten, dass eine Verbindung zum Internet besteht. Ansonsten wird der Zugriff auf den mobilen Prozess nicht möglich sein und auch kein neuer Download abgespielt werden.
Zuverlässige Online-Sicherheit
Der Schutz vor Cyberkriminellen wurde in verschiedenen Teilen nachprüft, wobei alle verfügbaren Informationen von den Kontoren der Plattform bestätigt wurden. Die sichere Anmeldung wird dabei auf beiden Seiten durchgeführt und ist für das Konto abgesichert.
Ein direktes Zugriffsweg
Die Online-Überwachung erfolgt im Bedarfsfall, wenn auch nur nach Absprache mit den Nutzern in Bezug der Benutzerprofile.
Nutzerschutz durch “Account-Klarnheit” und E-Mail-Bestätigung
Die Überprüfung des Nutzers bei RockstarWin wird als sehr angemessene Schritte gewertet, da hier sichergestellt ist, dass keine Betrüger von einer anderen Person registriert werden können. Hierbei muss immer eine gültige E-Mail-Adresse angegeben werden, die Bestätigung darauf hinweist, dass der Spieler auch Zugang hat.
Support
Ein großes Plus bei RockstarWin: Jederzeit kann mit den Mitarbeitern sprechen und ein Gespräch führen.
Auch in der Nähe eines anderen Casinos ankommen können?
Die Reaktionen auf das Problem des Support sind jedoch nicht immer positiv zu sehen. Einige Kunden haben sich beschwerten, da sie keine Antwort von der Firma RockstarWin erhalten konnten und andere darauf hinweisen, dass die Benutzung bereits einige Stunden gedauert hat.
Vertrauen aufgegeben?
Auch wenn die Zahl an problemlosen Nutzern viel höher ist als bei anderen Online-Casinos und das Angebot eine hervorragende Attraktion bietet, so gibt es doch immer wieder diese Schwierigkeiten. Gibt es also in Wirklichkeit tatsächlich keine echte Chance auf einen Sieg zu erringen? Das ist etwas anderes, was man aus einer genauen Bewertung ersehen kann.
Einschätzungen über die Sicherheit und den Betrieb
Trotz der positiven Aspekte bleiben Bedenken bei manchen Spielern hängen. Insgesamt jedoch stellen sie keine Hindernisse für das Spielen dar, wobei viele Anfragen von Nutzern bestätigt wurden.
Zusammenfassung
Nach einer umfangreichen Betrachtung kann sich also sagen lassen: RockstarWin bietet zwar nicht nur ein gutes Spielerlebnis sondern auch sicherer ist als andere Casinos auf dem Markt, was durch eine Lizenz des Gambling-Kontrollzentrums der britischen Kolonie Gibraltar untermauert wird. Die Kombination verschiedener Zahlungsmöglichkeiten und die Möglichkeit einer Auszahlung in bis zu zwei Wochen stellen ein starkes Angebot dar.
Zusammenfassende Bewertung
Eine Gesamtbeurteilung von RockstarWin würde mich zum Schluss zwingen, eine positive Meinung über diese Online-Casino-Branche abzugeben.
